Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88x3

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ 88x3 thu thập dữ liệu nào, dùng vào việc gì, và bạn có quyền yêu cầu gì đối với thông tin của mình.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xoá dữ liệuLiên hệ trực tiếp qua hỗ trợ tiếng Việt
88x3 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88x3
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của 88x3. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất — thường trong ngày làm việc. Bạn không cần gửi văn bản pháp lý; một tin nhắn ngắn mô tả yêu cầu là đủ.

Live Chat tiếng Việt Nhắn tin trực tiếp từ trang web hoặc điện thoại để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt, giải quyết yêu cầu quyền riêng tư ngay trong buổi.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi email mô tả yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo đúng quy trình.
Kênh Telegram hỗ trợ Nhắn trực tiếp qua Telegram nếu bạn cần theo dõi tiến trình yêu cầu quyền riêng tư hoặc hỏi thêm về cách dữ liệu của bạn được lưu trữ.
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 88x3 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không phải tuyên bố — đó là quy trình cụ thể mà chúng tôi áp dụng hằng ngày. Từ mã hoá đường truyền đến kiểm soát truy cập nội bộ, mỗi bước đều hướng đến một mục tiêu: thông tin của bạn không bị tiếp cận ngoài phạm vi cần thiết. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá SSL toàn tuyến

Mọi thông tin trao đổi giữa điện thoại của bạn và hệ thống 88x3 đều đi qua kết nối SSL, kể cả khi bạn xác nhận giao dịch MoMo hay ZaloPay.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để nhớ trạng thái đăng nhập và tuỳ chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan — ví dụ xử lý khiếu nại tài khoản hoặc xác minh Viettel Money — mới được phép xem thông tin cá nhân của bạn.

Lưu trữ và xoá dữ liệu

Sau khi tài khoản không còn hoạt động đủ thời gian theo quy định, dữ liệu được ẩn danh hoá hoặc xoá. Bạn có thể gửi yêu cầu xoá sớm qua kênh hỗ trợ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu trả lời chưa đủ, hãy nhắn thẳng cho đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat.

Chúng tôi ghi nhận số điện thoại liên kết MoMo, số tiền giao dịch và mã xác nhận để khớp với tài khoản của bạn. Thông tin này chỉ dùng để xử lý và đối soát nạp/rút.

Có. Liên hệ Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt thông tin đang lưu.

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập và nhớ tuỳ chỉnh giao diện. Bạn tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt điện thoại bất kỳ lúc nào mà không mất tài khoản.

Không. Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Nhắn cho Live Chat hoặc Telegram hỗ trợ với nội dung yêu cầu xoá tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi thực hiện xoá hoặc ẩn danh hoá dữ liệu theo quy trình.

Chính sách có thể cập nhật khi quy định pháp luật thay đổi. Chúng tôi thông báo thay đổi quan trọng qua email tài khoản hoặc thông báo khi đăng nhập, đủ sớm để bạn xem lại.